Termine für die Sammelstelle Riedmatten werden im Normalfall von den Kunden selbst über das Kundenportal gebucht.
Unter folgendem Link kann auch ohne Kundenportal-Login ein Termin für die Sammelstelle vereinbart werden:
https://go.oncehub.com/stniklaus
Hinter diesem Link versteckt sich das gleiche Buchungssystem, dass auch fürs Kundenportal verwendet wird.
Die Verwaltung der Termine wird über den Kalender von Google gemacht.
Nachfolgend wird beschrieben, wie man sich in den Kalender von Google einloggt, Termine storniert und wie man einstellt, dass man bestimmte Daten nicht buchen kann (z.B., wenn die Sammelstelle an einem Feiertag geschlossen ist).
Standardmässig sind ungeachtet von Feiertagen folgende Öffnungszeiten hinterlegt:
- Montag 16.00 -18.30 Uhr
- Mittwoch 16.00-18.30 Uhr
- Samstag 09.00-11.00 Uhr
Für eine Anpassung der standardmässig hinterlegten Öffnungszeiten bitte den brings-Support kontaktieren.
Login
www.google.ch aufrufen und im Kalender einloggen.
Termin Stornieren
Tipp: Umschalten in die Terminübersicht
Termin, welcher storniert werden soll, auswählen und anschliessend löschen:
Die gewünschten Buchungen mit dem Abfalleimer-Symbol löschen. Die Kunden werden automatisch per E-Mail benachrichtigt, dass ihr Termin storniert wurde.
Datum manuell blockieren
Um einen bestimmten Tag für Reservationen zu blockieren, muss zuerst in den Kalender ‘Blocker’ gewechselt werden:
Für den gewünschten Tag muss nun manuell ein Termin erstellt werden. Dieser Termin sollte die zu blockierende standardmässige Öffnungszeit komplett überdecken. Am besten die Option Ganztägig selektieren.
Feiertagskalender
Wir haben einen Feiertagskalender eingefügt, welcher die allgemeinen Feiertage vom Kanton Wallis beinhaltet. Diese Tage sind dann im Buchungssystem automatisch gesperrt.
Wenn zusätzliche Feiertage, wie beispielsweise der St. Nikolaustag, eingefügt werden müssen, muss dies über den Kalender ‘Blocker’ gemacht werden.
